Esta é uma minuta padrão de Política de Privacidade para a plataforma ImobPress, elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
POLÍTICA DE PRIVACIDADE — IMOBPRESS
A ImobPress tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações ao utilizar nossos serviços e plataforma.
1. Informações que Coletamos
Coletamos dados necessários para a prestação e aprimoramento dos nossos serviços imobiliários e de tecnologia:
- Dados de Cadastro: Nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp, CPF/CNPJ, CRECI e dados de login.
- Dados Imobiliários e de Anúncios: Informações sobre imóveis cadastrados, fotos, valores, descrições e preferências de busca.
- Dados de Navegação e Dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência e identificadores de cookies.
- Dados de Comunicação: Histórico de mensagens e interações realizadas através dos formulários e canais de suporte da plataforma.
2. Finalidades do Tratamento de Dados
Seus dados pessoais são utilizados para:
- Prestação do Serviço: Permitir o acesso, gestão de conta e utilização de todas as funcionalidades do ImobPress.
- Intermediação e Contato: Facilitar a comunicação entre corretores, imobiliárias, compradores e locatários.
- Personalização da Experiência: Exibir conteúdos, anúncios e recomendações relevantes ao seu perfil.
- Comunicação e Suporte: Enviar notificações do sistema, atualizações, respostas a dúvidas e informativos institucionais ou de marketing (mediante consentimento).
- Segurança e Cumprimento Legal: Prevenir fraudes, garantir a segurança da plataforma e cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
O ImobPress não vende dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para a operação da plataforma:
- Com Anunciantes e Corretores: Para conectar interessados aos anúncios publicados.
- Provedores de Serviços: Empresas parceiras que auxiliam na hospedagem de dados, processamento de pagamentos, ferramentas de e-mail marketing e análise de dados.
- Autoridades Judiciais ou Regulatórias: Quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridade competente.
4. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou destruição:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso.
- Controle restrito de acesso às bases de dados.
- Armazenamento em servidores de nuvem seguros.
Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por legislação aplicável.
5. Seus Direitos (LGPD)
Como titular dos dados, você possui os seguintes direitos:
- Acesso e Confirmação: Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
- Correção: Solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Eliminação ou Anonimização: Solicitar a exclusão ou bloqueio de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei.
- Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento para o envio de comunicações de marketing a qualquer momento.
- Portabilidade: Solicitar a transferência dos dados a outro fornecedor de serviço, conforme regulamentação da ANPD.
Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail de suporte informado abaixo.
6. Uso de Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para reconhecer seu navegador, analisar o tráfego da plataforma e personalizar conteúdos. Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
7. Alterações nesta Política
O ImobPress reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão notificadas através da plataforma ou via e-mail.
8. Encarregado de Dados (DPO) e Contato
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos referentes à privacidade de seus dados, entre em contato com a nossa equipe:
E-mail de Contato: privacidade@imobpress.com.br
Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h.
